Leverans
- Vi samarbetar med DHL och PostNord för att skicka din beställning.
- Vi har ett lager i Norge, och alla beställningar skickas direkt från vårt egna lager.
- När din beställning har registrerats kommer varorna att göras redo för att skickas. Det tar vanligtvis 1-2 arbetsdagar, men det kan förekomma avvikelser vid mycket stor efterfrågan eller under semesterperioder. När vi har skickat ditt paket kommer vi att skicka ett spårningsnummer till dig.
- Om din adress ligger i centrala områden skickar vi ditt paket via DHL så att du får paketet levererat vid dörren inom några dagar. Om din adress ligger i avlägsna områden skickar vi ditt paket via PostNord så att ditt paket blir inlämnat till ditt närmaste postkontor, så kan du hämta ditt paket från utlämningsstället. Transportören kommer att skicka dig utlämningsinformation via SMS och e-post.
- Om varans värde i beställningen är mer än 150 EUR (omräknat till den aktuella växelkursen NOK), inkluderar priset i kassan inte moms, så i detta fall tillkommer moms och tullavgift vid leverans i ditt land.
- Om du inte tar emot ditt paket eller inte hämtar ut ditt paket hos paketombudet, kommer det att skickas tillbaka. I detta fall kommer vi att dra av de faktiska fraktkostnaderna för både leverans till dig och returfrakten till oss från det totala köpebeloppet och återbetala återstoden.
Returvillkor och Öppet Köp
- Som kund hos oss, oavsett om du är privatperson eller företagskund, erbjuder vi dig 14 dagars öppet köp från och med dagen du tar emot din beställning.
- Om du önskar att göra en retur inom ramen för vårt öppet köp, vänligen kontakta oss genom att skicka ett meddelande. Det är viktigt att du skickar tillbaka produkten inom 30 dagar från den dag du mottog den. För att returen ska godkännas måste varan vara i oförändrat skick, precis som när du mottog den, och inkludera alla tillbehör som ingick i det ursprungliga paketet. Tänk också på att skicka tillbaka varan i dess originalförpackning.
- Observera att om produkten har använts, uppvisar skador, eller om några delar saknas, förbehåller vi oss rätten att neka returen.
- Kostnaden för returfrakt betalas av dig som kund.